服装回收计划

帮助
常见问题解答

常见问题解答

  • 您要捐赠的衣服必须严实地包装起来。

    如果要在我们的商店中递交您的捐赠衣物,则必须将包裹放入用于收集捐赠衣物的集物箱内。

    如果要通过我们的在线服务递交您的捐赠衣物,则包裹尺寸不能超过 50 厘米 x 50 厘米 x 50 厘米。您不需要贴任何识别标签。

  • 并非如此。您可以捐出您想要回收利用的任何衣物和纺织品。

  • 是,您可以回收任何类型的衣物、家居服、鞋类、饰品甚至珠宝。

  • 是。收集的服装在重新使用或回收之前会进行分类。100% 棉,羊毛或聚酯制成的服装可以循环利用到新的面料中。其余的服装将成为建筑或汽车材料。因卫生、安全、健康或材料质量等原因不能被重复使用或回收的服装,我们将遵循严格的废物管理程序对其进行处理。

  • Zara 负责收集服装并运送到我们的合作组织的分类中心,由他们对捐赠衣物分类并分发给合适的救助对象。这些服装,取决于每个组织的能力,可能是:

    _ 捐赠给有需要的人。

    _ 重新使用并转化为其他纺织产品,比如碎布。
    _回收之后用于制作新的纤维、建筑及汽车材料(比如座椅的填充材料、坐垫等)。

    因卫生、安全、健康或材料质量等原因不能被重复使用或回收的服装,我们将遵循严格的废物管理程序对其进行处理。

    所有上述流程的目的均是为与我们合作的非营利组织的社会项目提供直接的社会援助或资助。此外,某些情况下,如西班牙,还有利于为面临风险或被社会排斥的人员创造就业机会。

  • 为了确保这些衣物的合理归属,这些非盈利机构都有各自的确认程序。

  • 我们与当地组织合作,共同推动这些项目对您的社区产生直接影响。我们选择这些组织的原因是他们的经验、收集旧衣服的卓越方法以及声誉和透明度。

  • Zara 把收集到的捐赠衣物运送到一些分发中心,由他们将捐赠衣物分类,然后将其分发给合适的救助对象。以这种方式我们以 Zara 的店铺和物流网络为您提供服务,为您的废弃衣物赋予新的生命。

  • 否。这一举措的目的是为与我们合作的非营利组织所开发和管理的社会项目,提供直接的社会援助或资助。

  • 否。该项目是我们社会和环境发展计划投资的一部分。所有收集到的衣服均旨在发展与我们合作的非营利组织的社会项目。

  • 没有区别。所有收集到的衣服将被送到在您的社区中与我们合作的非营利组织的处理中心。

  • 否。我们与运输商合作,以利用我们在线交付的物流和路线,从而可以通过调整上门次数来提高服务效率。

    在任何情况下,您都可以使用我们商店里的回收箱来存放您想要回收的衣服。

    找到附近的商店

  • 否.

  • 如果没来得及装箱,您也不必取消回收。您可以利用下一次网上订购申请回收,或者到我们任何一家店铺进行回收。

    查找离您最近的门店